سؤالات متداول مشتریان
لطفاً قبل از ارسال پیام، این مطالب را مطالعه بفرمایید.
جهت پیگیری مرسولات و سفارشات ثبت شده و همچنین جهت دریافت اطلاع از آخرین وضعیت کالا و یا حتی هماهنگی جهت ارسال کالا در شرایط خاص میتوانید با شماره های زیر در دفتر تهران تماس حاصل نمائید.
خط مستقیم:۰۹۱۲۷۳۰۶۴۳۰
ساعات پاسخگویی: ۱۰:۳۰ – ۱۹:۳۰
جهت دریافت راهنمائی و یا حتی مشاوره در مورد انتخاب کالا مورد نظر خود میتوانید با مشاوران فروش ما با شماره های زیر تماس حاصل نمائید.
تلفن تماس: ۰۹۱۲۸۰۸۰۸۶۸
ساعات پاسخگویی:
۱۰:۳۰-۱۴:۰۰ و ۱۵:۰۰ – ۱۹:۰۰
ارسال سفارشات بسته به نوع انتخابی شما از چند ساعت تا چند روز ممکن است طول بکشد. برای اطلاع از زمان دریافت بسته خود به قسمت ضوابط و مقرارت فروشگاه عنوان ارسال سفارشات را مطالعه بفرمایید.
بعد از انتخاب کالای مورد نظر با کلیک بر روی آیکون سبد خرید و بعد با وارد شدن به قسمت سبد خرید خود و وارد کردن اطلاعات شخصی خود و ایجاد نام کابری و کلمه عبور و سپس ادامه خرید و پرداخت به شیوه دلخواه خرید خود را تکمیل کنید.
فاکتور سفارش خود را براحتی با وارد شدن به قسمت کاربری خود و وارد نمودن نام کاربری و کلمه عبور و در قسمت پروفایل خود می توانید پیدا کنید.
نظرات / پیشنهادات/شکایات - با ما در تماس باشید
آدرس دفتر فروش و مشاوره : تهران – خیابان جمهوری – خیابان میرزا کوچک خان – پلاک ۳۹ – واحد ۲۱
ساعت کاری : شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۱۱ صبح تا ساعت ۶ عصر
تلفن دفتر فروش و مشاوره : ۰۲۱۶۶۷۵۷۳۸۷ – ۰۹۱۲۸۰۸۰۸۶۸ – ۰۹۱۲۷۳۰۶۴۳۰
.
آدرس دفتر پشتیبانی وب سایت: تهران – سردار جنگل شمالی – خیابان چمران – کوچه دهم – پلاک ۲۴ – واحد ۱
تلفن پشتیبانی وب سایت: ۰۲۱۴۴۸۳۱۰۱۸ – ۰۹۱۲۱۴۴۸۴۱۷