اپل باگی که باعث خرابی های مک های اینتل بعد از به روز رسانی به   macOS Monterey می‌شد را رفع نمود

اپل با انتشار بیانیه ای اعلام نمود که مشکلی را که باعث می‌شد کامپیوترهای مک مجهز به چیپ های اینتل بعد از به روز رسانی سیستم عامل macOS Monterey قادر به بوت نباشند را برطرف نمود. در این مورد مشکل مربوطه مربوط به نرم چیپ امنیتی T2 می باشد که برای برخی از کاربران بعد از به روز رسانی به سیستم عامل macOS Monterey می آید.

اپل می گوید که این به روز رسانی در حال حاضر شامل تغییراتی است که از خرابی سیستم نرم‌افزاری جلوگیری می کند. ولی اپل در این مورد بیان می‌کند کاربرانی که قبلاً تحت تاثیر این مشکل قرار گرفته‌اند و مک آنها دچار خرابی شده است باید با بخش پشتیبانی اپل برای برای درخواست کمک تماس بگیرند. در پی انتشار سیستم‌ عامل macOS Monterey گزارشات متعددی از برخی کاربران منتشر شد که بعد از بروزرسانی به این سیستم عامل  سیستم آنها دچار خاموشی کامل می‌شد. در این مورد کاربرانی که تحت تاثیر این مشکل قرار گرفته بودند قادر نبودند که مک خود را روشن کنند. به خصوص این مشکل در مورد مدل هایی به وجود آمد که دارای چیپ امنیتی T2 بودند که وظیفه آن برق رسانی و تغذیه تاچ‌ایدی می باشد.

اما مک های با چیپ ام یک تحت تاثیر این تغییر قرار نمی گیرند زیرا که آنها فاقد چیپ T2 می‌باشند. مک های با چیپ T2 که از سال ۲۰۱۷ تا ۲۰۲۰ ساخته شده‌اند به قرار زیر می باشد:

• iMac (Retina 5K, 27-inch, 2020)

• ‌iMac‌ Pro

• Mac Pro (۲۰۱۹)

• ‌Mac Pro‌ (Rack, 2019)

• Mac mini (۲۰۱۸)

• MacBook Air (Retina, 13-inch, 2020)

• ‌MacBook Air‌ (Retina, 13-inch, 2019)

• ‌MacBook Air‌ (Retina, 13-inch, 2018)

• MacBook Pro (13-inch, 2020, Two Thunderbolt 3 ports)

• MacBook Pro (13-inch, 2020, Four Thunderbolt 3 ports)

• MacBook Pro (16-inch, 2019)

• MacBook Pro (13-inch, 2019, Two Thunderbolt 3 ports)

• MacBook Pro (15-inch, 2019)

• MacBook Pro (13-inch, 2019, Four Thunderbolt 3 ports)

• MacBook Pro (15-inch, 2018)

• MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 ports)

کاربرانی که دارای سیستم های فوق می باشند باید این به‌روزرسانی جدید را که شامل رفع مشکل مربوطه می باشد را دانلود و نصب کنند. اما آنهایی که سیستم که آنها دچار مشکل شده است باید مک خود را به اولین فروشگاه اپل برای گرفتن کمک از تکنیسین ها ببرند.

منبع